Crear nuevo roce. Cuando haces clic en ele codigo de entrada en el e-mail electronico, ira an una pagina sobre Canjear Invitacion a donde Ahora deberia completarse el Codigo de Invitacion, lleve a cabo clic en Registro boton, posteriormente elija una contrasena asi como lleve a cabo clic en Registro una diferente ocasion.
Debe admitir un Invitacion e-mail electronico de Graitec con un enlace que abarca un Codigo de convite, En caso de que ha recibido una invitacion por e-mail electronico sobre Graitec, envie un correo electronico a info.spain graitec solicitando acceso a Graitec Advantage, una vez que se hayan confirmado sus datos, recibira la convite por correo electronico.
Una vez que se exista registrado, sera llevado an una cuenta primeramente sobre permitirse utilizar las funciones de Graitec Advantage, debera confirmar su directiva de e-mail electronico y actualizar varios pormenores.
Agregue a su perfil determinados detalles extras igual que su titulo de empleo, su industria principal, su accion principal y sus numeros de telefono asi como luego realice clic en poner al dia, tambien si no agrega ningun pormenor anadida, deberia realizar clic poner al dia sobre lo contrario su perfil nunca se considera rotundo.
Si seria llevado an una diferente pagina, vuelva a su cuenta desplazandolo hacia el pelo vaya a Cuenta en el menu de arriba derecho, seguidamente efectue clic en Confirmar boton sobre e-mail electronico, recibira un correo electronico con un enlace, realice clic en ese enlace y no ha transpirado su correo electronico sera confirmado.
Actualmente estas totalmente registrado en Graitec Advantage.
Formacion de casos de apoyo
De fabricar un nuevo caso de apoyo, vaya A soporte en el menu de arriba, posteriormente lleve a cabo clic en Abrir un nuevo caso.
Despues ingrese un minimo, el Titulo del caso, el Producto, el tema asi como la Descripcion, igualmente puede ingresar la traduccion sobre lanzamiento y no ha transpirado la cantidad de conjunto si tiene esta informacion y no ha transpirado puede adjuntar archivos o capturas sobre monitor.
El ambito articulo resulta una indagacion en la cual puede encontrar, puede usar un * igual que comodin. Todos las articulos empiezan con el nombre de la empresa, como podria ser, Autodesk AutoCAD o Graitec Advance Design.
El argumento es el arquetipo sobre caso, por ejemplo, si dispone de un impedimento al instalar el software que elige Instalacion, En caso de que puede activar una licencia, seleccione la licencia o si dispone de un contratiempo al utilizar el software, seleccione la aplicacion .
Una vez que exista completado el formulario, realice clic en Enviar Con El Fin De cursar su caso. Deberia acoger una solucii?n de alguien de nuestro seccion de apoyo desprovisto 4 horas sobre trabajo.
Cuando reciba la replica, recibira la notificacion por e-mail electronico. Podra ver las respuestas como comentarios en contra sobre su caso. De elaborar un comentario sobre solucii?n, solo necesita abrir el caso desplazandolo hacia el pelo realizar clic en el boton incorporar parecer.
Visualizacion sobre casos de respaldo
Puede ver sus Casos sobre respaldo existentes desde la pagina Mi apoyo, aqui vera la relacion sobre las casos abiertos, aunque todo el tiempo puede cambiar la vista Con El Fin De ver Cerrado o Todos las casos utilizando el menu de arriba.
Cada empresa tendra un momento sobre comunicacii?n principal que tendra el rol de administrador de la empresa de el portal. Esto implica que podrian adicionar contactos extras sobre la empresa e invitarlos an usar el Portal. Asimismo podri?n editar los pormenores sobre otros contactos asi como marcarlos igual que dejados con el fin de que bien nunca puedan obtener al Portal si dejan su entidad.
De eso, vaya a su apelativo en la zona de arriba derecha desplazandolo hacia el pelo seleccione Contactos de la empresa.
Para producir un nuevo contacto de su entidad, principal asegurese de que nunca existan al buscar su correo electronico; una vez que este seguro de que nunca existen, realice clic en el boton producir. Seguidamente ingrese las pormenores del nuevo trato, deberia estar seguros sobre ingresar su nombre, apellido asi como e-mail electronico, seguidamente haga clic en destinar.
Para enviarles la invitacion a Graitec Advantage, en la busqueda el nuevo roce que acaba de ai±adir, bien a traves de la exploracion o el desplazamiento, y no ha transpirado lleve a cabo clic en la flecha hacia debajo a la derecha de la fila y no ha transpirado seleccione cursar utilidad invitar. Despues se enviara automaticamente a este roce la entrada por correo electronico a Graitec Advantage.
Tambien puede utilizar el mismo menu para editar un contacto o destacar a alguien como Izquierda para que bien nunca tengan paso al Portal.
De ver las Contactos de la Izquierda, puede cambiar la ojeada asi como posteriormente puede Reinstalar un Contacto que haya dejado si desea darles acceso al Portal de nuevo.